Documentaţie sistem Gemi 841
 

 

 

 

Gemi 841 - sistem apel chelneri, barmani, ospătari

Sistemul de apel chelneri Gemi 841 a fost conceput şi realizat pentru a fi utilizat în unităţile de deservire în scopul îmbunătăţirii serviciilor oferite clienţilor şi eficientizării activităţii personalului. Sistemul wireless de comandă şi apelare Gemi 841 constă într-un ansamblu compus din Butoane de apel, Pagere, Staţii bucătărie/bar/oficiu şi Repetoare care comunică între ele prin semnale radio.

Sistem de apelare chelneri pentru grija şi respectul faţă de client

Destinat comunicarii între personalul unităţilor de deservire, sistemul wireless de apelare chelneri Gemi 841 oferă în acelaşi timp o nouă perspectivă asupra relaţiei dintre chelneri şi clienţi, fiind eficient în restaurante, baruri, terase, discoteci, hoteluri, cluburi, săli de bowling sau cazinouri.

Printr-o simplă apăsare a unui buton, clientul aduce la cunostinţă personalului că doreşte un serviciu. Simplu de instalat şi de utilizat, sistemul de apel chelneri Gemi 841 este mai mult o necesitate decât un instrument de confort pentru orice unitate de deservire care îşi respectă clienţii şi este interesată în eficientizarea activităţii personalului.

Beneficii

Creşte Scade Îmbunătăţeşte
  • confortul şi satisfacţia clienţilor
  • eficienţa personalului de deservire
  • promptitudinea cu care sunt serviţi clienţii
  • volumul vânzarilor
  • frecvenţa clienţilor
  • timpul de eliberare al meselor
  • timpul de reacţie al personalului de deservire
  • timpul de aşteptare al clienţilor
  • numărul clienţilor nemultumiţi
  • calitatea serviciilor
  • calitatea preparatelor servite
  • comunicarea între client şi personalul de deservire
  • comunicarea între bucătărie/ bar/ oficiu şi personalul de deservire
  • modul de organizare al personalului de deservire

Componente

Pager

Dispozitiv mobil aflat în posesia personalului de deservire (chelner, ospătar, barman): vibrează, sună, afişează şi memorează apelurile primite de la clienţi sau bucătărie/bar/oficiu. [detalii...]

Buton de apel

Butonul de apel este instrumentul aflat la dispoziţia clientului pentru a solicita serviciile personalului de deservire. [detalii...]

Statie bucatarie/bar/oficiu

Este dispozitivul cu ajutorul căruia personalul de deservire poate fi chemat la bucătărie sau bar pentru ridicarea meniului sau băuturilor comandate. [detalii...]

Repetor

Repetorul este dispozitivul care intermediază comunicaţia între toate componentele sistemului. Prin antena cu care este prevăzut se constituie într-un amplificator de semnal radio. [detalii...]

GemiLink

Având dimensiunile unui stick de memorie, GemiLink este dispozitivul prin intermediul cǎruia sistemul Gemi 841 se conecteazǎ la PC [detalii...]